Estamos buscando un Administrador de Infraestructura apasionado y técnicamente capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo en Grupo MOK, una plataforma omnicanal líder en servicios masivos.
El candidato ideal será proactivo, centrado en el servicio al cliente, con una sólida experiencia en la gestión de servidores web.
Esta posición es crucial para garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de nuestras infraestructuras de TI, proporcionando soluciones integrales para nuestros Sponsors y sus clientes.
El candidato perfecto debe ser altamente organizado, con habilidades excepcionales de resolución de problemas y capaz de manejar múltiples tareas bajo presión.
Se valorará la capacidad de comunicar de manera efectiva tanto con el personal técnico como no técnico.
Ofrecemos oportunidades de revisión salarial y bonificaciones basadas en el desempeño, reconociendo el esfuerzo y la dedicación dentro del rol.
Responsabilidades: - Gestionar, mantener y monitorear servidores web y otros componentes de infraestructura TI para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Implementar y asegurar políticas de seguridad informática para proteger la infraestructura contra amenazas cibernéticas.
- Proveer soporte técnico y solución de problemas para usuarios internos y externos con un enfoque en un servicio al cliente excepcional.
- Colaborar con equipos internos y proveedores externos para planificar y ejecutar proyectos de infraestructura.
- Realizar actualizaciones y mantenimientos periódicos de sistemas y software, garantizando la mínima interrupción de servicios.
- Crear y mantener documentación técnica detallada de la infraestructura y procedimientos operativos.
Requirements Habilidades blandas: - Proactividad y capacidad para anticipar problemas potenciales y resolverlos eficazmente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
Habilidades técnicas: - Experiencia demostrable en la administración de servidores web y sistemas operativos basados en Linux y Windows.
- Conocimientos en redes, seguridad y almacenamiento.
- Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de infraestructura.
Si buscas un desafío emocionante y una oportunidad de desarrollo en una empresa líder en su sector, ¡te invitamos a aplicar y formar parte de nuestro equipo en Grupo MOK!