Administrador De Hotel

Buscamos Administrador de Hotel para Hotel Casa Higueras ubicado en la ciudad de Valparaíso

Objetivo estratégico del cargo
Asegurar el funcionamiento eficiente del hotel en áreas operativas, administrativas y comerciales, garantizando una atención al cliente de calidad, optimización de recursos, cumplimiento normativo, y gestión efectiva del equipo, con el objetivo de maximizar la rentabilidad y fortalecer la reputación en el sector turístico.

Requisitos:
• Profesión afín al cargo.
• Experiencia mínima de 4 años Administrando Hotel (excluyente)
• Conocimiento en mercado turístico y hotelero (excluyente)
• Inglés avanzado escrito y oral (excluyente)
• Conocimiento en la gestión de presupuestos, control de costos y análisis financiero
• Experiencia en sistemas de gestión hotelera (PMS, Opera u otros)
• Residencia en V región
• Disponibilidad para trabajar en turnos.
• Desarrollo de competencias como toma de decisiones, liderazgo efectivo, adecuado estilo comunicacional, capacidad de adaptación, manejo de conflictos y orientación al cliente.

Principales funciones
• Supervisar operaciones diarias, garantizando excelencia en atención al cliente y cumplimiento de estándares de calidad.
• Gestionar y coordinar departamentos (Recepción, Housekeeping, AABB, Mantención).
• Controlar presupuestos, optimizando costos y maximizando rentabilidad.
• Manejar selección, formación y motivación del equipo, fomentando un ambiente laboral positivo.
• Coordinar relación con proveedores y gestionar compras de insumos.
• Asegurar cumplimiento de normativas legales y de seguridad.
• Colaborar en el diseño e implementación de estrategias de marketing y ventas.
• Mantener relaciones públicas con agencias y operadores turísticos.
• Monitorear la reputación del hotel en plataformas de opinión online

El hotel cuenta con 20 habitaciones y un restaurant con capacidad para 35-40 personas. Liderarás un equipo de entre 25 y 35 personas variable según temporada. Horario: art 22