Gerente De Operaciones

Administrar con la responsabilidad general de la eficiencia y productividad de las unidades al tiempo que garantiza el cumplimiento de todos los procesos según los acuerdos de nivel de servicio.
Educación: Mínimo: Graduado
Adicional: Posgrado
Experiencia: 5-9 años de experiencia.
Experiencia en manejo de equipos y gestión de procesos
Conocimientos y Habilidades Clave:
Dominio de MS Office y buena velocidad de escritura
Adaptabilidad para manejar las consultas de los clientes y quejas
Capacidad para innovar y mejorar los procedimientos y métodos para aumentar la productividad y la rentabilidad.
Competencias
Gestión de operaciones
Orientación a la calidad y el servicio
Gestión de proyectos
Sensibilidad a la diversidad
Gestión del cliente (misión)
Desarrollo personal y profesional
Entrega de resultados
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
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