Coordinador Atencion Al Cliente

Importante empresa de aguas sanitarias se encuentra en búsqueda de COORDINADOR CENTRAL (Call center) para la ciudad de Temuco.Funciones:Asignar a través de los sistemas (software) y eventualmente telefónicamente u otros sistemas de comunicación, órdenes de trabajo a los contratistas o al personal propio de redes de acuerdo a procedimientos y prioridades establecidas.Efectuar seguimiento de los hitos de control de los requerimientos de clientes mediante comunicación telefónica u otro sistema de comunicación, a los contratistas y personal propio registrándolos en el sistema.Ingresar información en los sistemas, relativa a los requerimientos técnicos de los clientes, para que Call Center, pueda disponer de información oportuna ante consultas de los clientes.Utilizar para losfines que corresponda la infraestructura, software y plataformas para la realización adecuada de las actividades de la central de Despacho.Se ofrece:Sueldo líquido $500.000.Turnos rotativos en modalidad 5x2.TURNO A:8:00h - 17:30h/ TURNO B:8:00h - 16:00h/ TURNO AP1:10:00h - 18:00h/ TURNO AP2:16:00h - 0:00h/ TURNO N:0:00 - 8:00h.Requisitos mínimos *6 meses de experiência en coordinación de Call Center o atención al cliente.Disponibilidad inmediata.Disponibilidad para trabajar de forma presencial.Nível de Excel intermedio.