Ux

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El UX Designer tiene por responsabilidad investigar y diseñar experiencias digitales que den solución a las necesidades de nuestros usuarios tomando como base su comportamiento y percepción en el uso de los servicios digitales.Se espera del rol que sea un habilitador para la priorización de iniciativas con foco en la entrega de valor tanto para los usuarios como al negocio. Adicionalmente está encargado de la ideación de sesiones de testeo, talleres, workshops con clientes y stakeholders, trabajar en estrategias de adopción de las soluciones de diseño, incluyendo el seguimiento constante de estas, y la detección temprana de problemas, en base a indicadores claves del negocio y métricas centradas en la experiencia de nuestros clientes.