DescriptionLa Junta Nacional de Jardines Infantiles de la Región de Ñuble, requiere contratar aun Técnico / a en tecnologías de la información (TI) ,grado 16 E.U.S para la Unidad de Tecnologías de la Información de la Subdirección de Planificación en Dirección Regional de Ñuble, comuna de Chillán.La misión del cargo es proporcionar el soporte técnico a las diferentes áreas usuarias realizando las actividades correctivas y preventivas de hardware y software, optimizando la utilización de los recursos informáticos de la institución.Vacantes : 01.II.- Requisitos Generales / EspecíficosRequisitos GeneralesPara ingresar a la Administración Pública los / as postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos del artículo N 12 del DFL N 29, sobre Estatuto Administrativo :- Ser ciudadano / a o extranjero / a con permiso de residencia para realizar actividades remuneradas.- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.- Haber aprobado la educación media y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;para títulos obtenidos en el extranjero éstos deben contar con su validación con el Ministerio de Relaciones Exteriores y / o validación otorgada por la Universidad de Chile.- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria.- No estar inhabilitado / a para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado / a por crimen o simple delito.Requisitos Específicos- Título Técnico de Nivel Superior en el área de Informática, otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,o Título Técnico de Nivel Medio.- O Título técnico nivel medio, del ára de la Informática, acreditando una experiencia no inferior a 2 año como Técnico de Nivel Medio en el sector público o privado.III.- Experiencia :- EXCLUYENTE : La persona que cuente con título técnico de nivel medio deberá acreditar una experiencia laboral de dos años en el área Informática en el sector público o privado.- Deseable, experiencia en el área de informática y las tecnologías.- Experiencia en atención de usuarios Soporte Nivel 1.IV.- Competencias del cargo- Trabajo Colaborativo- Orientación al Servicio- Orientación al orden, calidad y excelencia en el trabajo- Planificación y organización.- Comunicación efectivaV.- Conocimientos Esperados :- Conocimientos de Software y Hardware.- Conocimientos en redes (cableado estructurado) y comunicación (voz y datos).- Conocimientos en configuración de infraestructura Microsoft (Office, Dominio, antivirus, etc.)- Conocimientos de Software utilitarios.- Conocimientos de Suite Office 365.- Conocimientos de Itil.VI.- Principales funciones :- Administrar y ejecutar requerimientos e incidencias en sistema de Mesa de Ayuda.- Actualización inventario de equipos.- Disponibilidad de traslado para soporte remoto y presencial según las necesidades de la institución.- Ser contraparte técnica con empresas externas que prestan servicios a la institución.- Efectuar seguimiento de casos que requieran derivación al representante o proveedor frente a fallas mayores de los equipos.- Dar soporte a los funcionarios de todos los establecimientos de la institución en temas de hardware,software y sistemas, educando y reforzando en ellos temas informáticos.- Configurar redes y comunicación de datos (Protocolo TCP / IP, IPv4, routers, switch).- Brindar asesoría del uso y mantenimiento de los equipos instalados a los usuarios.- Mantener operativa la red de datos y voz de los distintos establecimientos, reportando y gestionando ante el proveedor cualquier problema.- Mantener, operar, actualizar y dar soporte a sistemas informáticos, propios o de terceros, de acuerdo con las necesidades propias de la Unidad de Informática.- Realizar backup de los datos y de otros programas institucionales solicitados por el usuario.- Mantener y monitorear servidores virtuales.- Cumplir las normativas, regulaciones y controles, establecidas según los lineamientos de la autoridad superior del Servicio,referidos a los activos de información que maneje en el ejercicio de sus funciones, para protegerlos contra eventuales amenazas que atenten contra la institución y sus beneficiarios.- Desempeñar otras funciones encomendadas por su jefatura directa en el ámbito de su competencia.VI.- Documentos que debe adjuntar en su perfil para postular :- Currículum actualizado.- Certificado de título Técnico de Nivel Medio o Superior en el área de Informática (obligatorio).- Certificado(s) que acredite(n) experiencia técnica de al menos un año en caso de contar con título técnico de nivel medio.- Certificado de antecedentes con vigencia no mayor a 2 meses ().- Certificado de inhabilidades para trabajar con menores de edad con vigencia no mayor a 3 meses ().- Certificado de inhabilidades por maltrato relevante con vigencia no mayor a 3 meses ().- Para acreditar la experiencia profesional exigida, es necesario un certificado laboral del empleador (jefatura o representante de la institución / empresa) que indique :- Identificación personal.- Nombre del cargo y funciones específicas del cargo.- Periodo de inicio a fin (señalando periodos diferidos si las funciones se han modificado).- Estar validado a través de nombre, firma y timbre de la entidad y / o quien lo emite.Serán inválidos los certificados de cotizaciones, contratos, nombramientos, finiquitos, certificados de antigüedad u otros que NO cumplan con todos los puntos mencionados.La documentación requerida es una exigencia para la evaluación curricular y para continuar a las siguientes etapas del proceso.Se les solicita a todos(as) los(as)postulantes verificar la información de los siguientes datos en su currículum creado en el portal, puesto que serán utilizados para asignar una evaluación de competencias en línea a su correo :- Rut (sin puntos y con guion) :- Nombres :- Apellidos :- Correo :- Nacionalidad :- Número telefónico (celular) : (en caso de no tener, puede omitir).VIII.- Plazo de postulaciónLas postulaciones son recibidas sólo por esta plataforma y no por correo electrónico, hasta las 23 : 59 hrs. del día 19 de junio del 2024.Por otra parte, en caso de no encontrar postulantes que cumplan con los requisitos establecidos en esta publicación, la Junta Nacional de Jardines Infantiles se reserva el derecho a declarar total o parcialmente desierto el presente proceso.IX.- Otras consideracionesPara el presente proceso de Reclutamiento y Selección de Personal,es importante que el / la postulante responda correctamente las preguntas formuladas en la oferta y adjunte TODOS los documentos requeridos en el Punto VII , pues estos serán considerados uno de los criterios de selección para pasar a la siguiente etapa del proceso.En caso de no encontrar postulantes que cumplan con los requisitos establecidos en esta publicación, la Junta Nacional de Jardines Infantiles se reserva el derecho a declarar total o parcialmente desierto el presente proceso.Finalmente, en caso de existir evaluaciones o entrevistas presenciales, los costos asociados a traslado, alojamiento y alimentación serán de responsabilidad de los / as postulantes.Los / as postulantes que presenten alguna discapacidad que les impida o dificulte acceder a los instrumentos de selección, deben informarlo en su postulación, para que podamos adaptarlos y de este modo garantizar la no discriminación.Dada la entrada en vigencia de la Ley N 21.389 (Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos), si es seleccionada / o, deberá autorizar a la institución para proceder con las retenciones y pagos que correspondan al alimentario en caso de tener obligaciones pendientes.Esta será una condición habilitante para su nombramiento en el cargo.Se entenderá como candidato / a no elegible quien cumpla con la condición señalada en el artículo 85 del DFL 29 del Estatuto Administrativo que indica En una misma institución no podrán desempeñarse personas ligadas entre sí por matrimonio, por parentesco de consanguinidad hasta el tercer grado inclusive, de afinidad hasta el segundo grado, o adopción, cuando entre ellas se produzca relación jerárquica".Quienes no adjunten todos los documentos requeridos en su postulación, no pasarán a la etapa de evaluación.Correo de consulta
