¡Sumate, importante oportunidad para trabajar en empresa de retail, zona Región Metropolitana, Santiago de Chile!
Buscamos un Supervisor para cadena de tiendas con presencia en los mall más reconocidos, comprometido y proactivo que pueda liderar equipos. La posición tiene un rol clave para garantizar la operación eficiente y el logro de los objetivos comerciales.
Tendrá como principales tareas : . Gestión Operativa Supervisar la operación diaria para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
Realizar visitas regulares a cada tienda para evaluar el estado de la operación, incluyendo inventario, exhibiciones, limpieza y mantenimiento. Garantizar la correcta apertura y cierre de las tiendas según las políticas de la empresa.
Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y protocolos dentro de cada tienda.
2. Gestión de Ventas y Metas Establecer y comunicar objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios para cada tienda.
Implementar estrategias comerciales para impulsar las ventas y alcanzar o superar las metas establecidas.
Supervisar la implementación de promociones , campañas de marketing y exhibiciones en las tiendas.
3. Gestión de Personal Liderar un equipo de encargados de tienda y vendedores, asegurando un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Participar en el proceso de selección y contratación de personal para las tiendas.
Realizar capacitaciones y entrenamientos continuos para mejorar las habilidades del equipo.
Gestionar horarios, rotaciones y turnos del personal, asegurando una correcta cobertura en cada tienda.
Monitorear el desempeño del personal , proporcionando feedback constructivo y medidas correctivas cuando sea necesario.
Mantener comunicación directa y mantener una excelente relación con los jefes de tiendas y así estar informado sobre todo lo que ocurre en los puntos de ventas y con los vendedores de la compañía.
4. Gestión de Inventario y Stock Supervisar la gestión del inventario , asegurando niveles óptimos de stock para evitar faltantes o excesos.
Coordinar con el área de logística y abastecimiento para asegurar un flujo constante de productos .
5. Gestión Administrativa Revisar y aprobar reportes diarios de ventas, caja, y otros indicadores clave de cada tienda.
Controlar y optimizar los gastos operativos para mejorar la rentabilidad de las tiendas.
Supervisar el cumplimiento de las políticas de la empresa en cuanto a control de efectivo, manejo de documentos y reportes administrativos.
6. Análisis y Reportes Generar informes de desempeño de cada tienda, destacando fortalezas, debilidades y áreas de oportunidad.
Analizar tendencias de ventas y comportamiento del cliente para ajustar estrategias comerciales.
Reportar de forma periódica a la gerencia sobre el estado y resultados de las tiendas.
Mantener una buena relación con la administración del mall , asegurando el cumplimiento de sus regulaciones y políticas.
Habilidades y Competencias Clave Liderazgo y habilidades para gestionar equipos.
Orientación a resultados Excelentes habilidades de comunicación y negociación .
Flexibilidad y adaptabilidad para manejar múltiples tiendas y contextos.