¡En Let's Go Speak estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Usuario comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación efectiva y te apasiona brindar un servicio de calidad, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros.
Responsabilidades:
- Atención a clientes a través de WhatsApp corporativo, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
- Recepción y gestión de llamadas de servicio, brindando asistencia personalizada a los usuarios.
- Elaboración de informes sobre la atención al cliente y desempeño de los servicios, asegurando una comunicación clara y precisa con el equipo.
- Resolver inquietudes, solicitudes y problemas de los usuarios de manera proactiva y profesional.
- Mantener un ambiente de trabajo ordenado, colaborando con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en ambientes de servicio al cliente.
- Conocimiento y manejo de herramientas de Office (Word, Excel, PowerPoint) y/o Google Drive.
- Actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
- Trabajo presencial en nuestra oficina Viña Del Mar.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral y ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
Si cumples con los requisitos y te entusiasma formar parte de un equipo con grandes retos y oportunidades de crecimiento, ¡te invitamos a postular!
¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos para ofrecer un servicio excepcional!