Se Requiere Jefe De Casso

En Georock nos encontramos en búsqueda de Jefe de Casso, para la zona de Rancagua

Descripción del Puesto:

El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de casos y una capacidad comprobada para liderar equipos, resolver problemas y ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes o usuarios.

Responsabilidades:Supervisar y coordinar el equipo de gestión de casos, asegurando que los casos sean atendidos de manera efectiva y eficiente.Actuar como punto de contacto principal para la resolución de problemas complejos relacionados con los casos.Realizar evaluaciones periódicas del rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva y formación continua.Colaborar con otros departamentos para asegurar que los casos se manejen de manera integral y con la mejor calidad.Mantenerse actualizado con las regulaciones y mejores prácticas del sector para asegurar el cumplimiento y la calidad en la gestión de casos.Preparar y presentar informes detallados sobre el estado y progreso de los casos a la alta dirección.

Requisitos:Título universitario en Administración de EmpresasExperiencia previa en un rol de gestión de casos o liderazgo en un entorno similar.Habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo.Capacidad para tomar decisiones informadas y resolver problemas complejos.Experiencia en la implementación de políticas y procedimientos operativos.Conocimiento actualizado de las regulaciones y normativas pertinentes.Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades.

Ofrecemos:Salario acorde con el mercado laboralOportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.