jefatura tienda bubba

Importante empresa del Retail se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte Ti para trabajar de forma hibrida con el objetivo de mantener las redes informáticas y prestar apoyo técnico a los usuarios de los sistemas.
Funciones:
• Mantener la operación continua de todos los servicios de redes.
• Mantener la operación continua de los equipos computacionales, impresoras y equipos de radio frecuencia.
• Mantener actualizadas todos los softwares de la empresa.
• Diagnosticar y corregir fallas en las aplicaciones internas de la compañía.
• Monitorear trafico de red y rendimiento de los servicios.
• Instalar y configurar dispositivos que se incorporen a la red interna.
• Mantención a equipos computacionales (formatear y upgrade).
• Conocimientos en configuración de redes, sistemas operativos, herramientas ofimáticas y gestor de base de datos.
• Documentar procedimientos y confección de manuales a usuarios internos.
• Capacidad e iniciativa para realizar mejoras continuas a los procesos sistemáticos de la compañía.
• Visitas en terreno para atender problemas y/o necesidades en alguna tienda física.


Conocimientos técnicos generales:
Redes, Enlaces de Comunicaciones y Switch
Servidores, Active Directory, DHCP (MS)
Sistemas de Registro de Tickets.
Sistemas de atención técnica remota.
Uso de Aplicaciones Ofimáticas.
Uso de Sistemas Operativos Windows.
Gestor de base de datos



Requisitos
Técnico nivel superior en Redes o Informática
Experiencia en Retail.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos