Encargado De Reservas

Descripción del empleo Realizar el proceso de reserva de habitaciones de acuerdo a los procedimientos establecidos y a las políticas comerciales definidas, velando por maximizar las ventas de los hoteles.
Recepcionar las necesidades de los clientes durante su estadía, pasando la información inmediata a las áreas pertinentes,  para su resolución y dar seguimiento.
Conocer las ofertas de ventas y distribución de su marca para vender este valor a los clientes.
Informar oportunamente en caso de necesitar realizar cierres de canales y/o realizarlo cuando sea el caso.
Alimentar el sistema con las informaciones de reserva de los clientes, oriundas de la Central de Reservaciones de la red y del sector de eventos del hotel cuando corresponda.
Información adicional la experiencia es un diferencial Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,Su equipo y ambiente de trabajo: En 1-2 oraciones, comente el ambiente del equipo, del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales, de legislación y documentaciones oficiales de trabajo Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.