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Ejecutivo Atención Cliente - La Serena - Coquimbo

Ejecutivo Atención Cliente - La Serena - Coquimbo
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Detalles de la oferta

Importante empresa del rubro Banca y Finanzas busca Ejecutivo Atención Cliente La Serena - Coquimbo

Su rol consistirá en atender, asesorar y gestionar integralmente a clientes con el finde cerrar exitosamente transacciones que le permita cumplir con los objetivos comercialescomprometidos, indagando en la situación del cliente, en su capacidad de pago y los motivos que lo/a llevaron a estar en mora, para con ello evaluar posibles alternativas (productos) que pudieran ser utiles para negociarcompromisos de pago.

Principales Funciones:

- Resolver dudas y proporcionar la información necesaria a fin de normalizar la situación del deudor.
- Apoyo telefónico en la gestión de cobranza
- Dar cumplimiento a las políticas de Normalización y Cobranza de Clientes.
- Deberá cautelar la calidad del servicio y los activos de nuestros cl

Requisitos:

- Título Técnico de nivel superior en el área de Finanzas, Control de Gestión, Administración de Empresas u otra afín.

- Al menos 1 año de experiencia en cargos relacionados con: banca y atención al cliente, normalización de clientes (presencial y/o telefónico), cobranzas, comercial/venta de productos bancarios u otro similar.


Fuente: Bebee2

Requisitos

Ejecutivo Atención Cliente - La Serena - Coquimbo
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