Ejecutiva (O) Atención Al Cliente Part Time - La Serena

Grupo Nuestros Parques, empresa líder en parques cementerios busca Ejecutiva (o) de Atención Cliente part time para Parque La Foresta en La Serena (Sector Aeropuerto). Funciones: • Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican. •Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.•Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columbario. • Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato. •Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada. Requisitos: -Enseñanza Media Completa -Experiencia al menos 6 meses en atención de clientes. - Conocimiento Windows, Office y Excel nivel usuario.-Manejo tecnologías básicas actuales Tablet, tótem. - Horario de trabajo: de 9:00 a 18:00 hrs. - Se trabaja sábados, domingos y festivos. Ocasionalmente algún día de la semana. Ofrecemos: -Renta liquida por día trabajado es de $23.000.- - Bono por gestión al pasar a contrato indefinido-Caja de compensación. -Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad¡Te esperamos!